在航空業(yè)界正準(zhǔn)備歡慶動(dòng)力飛行100周年之際，可以說，如今的世 界與萊特兄弟那個(gè)時(shí)代相比，已變得更加紛繁復(fù)雜，科技領(lǐng)先變得更為重要。在顧客和航空產(chǎn)品制造商眼中，航空業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為 一項(xiàng)全球性的事業(yè)，而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在引導(dǎo)業(yè)界變化的過程當(dāng)中起著舉足輕重的作用。
ISO9000的出現(xiàn)改變 了業(yè)界對質(zhì)量管理的方法。在執(zhí)行ISO9000時(shí)，航空業(yè)需 要一種新的策略來發(fā)展國際質(zhì)量系統(tǒng)。航空業(yè)要求制造廠商所有的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈必須高質(zhì)高效運(yùn)作，以確保生產(chǎn)出安全可靠并適 宜飛行的產(chǎn)品。這對制造廠商絕對是一個(gè)挑戰(zhàn)，意味著廠商不但要建立符合航空業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要建立一種新的策略，用以發(fā) 展、提升和調(diào)節(jié)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)建于1998年12月的國際航空航天質(zhì)量小組（International Aerospace Quality Group ，簡稱 IAQG）是調(diào)節(jié)航空質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的組織。IAQG是一個(gè)合作性組織，旨在建立并維系一系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助相關(guān)航空 團(tuán)體在航空價(jià)值流程中提高質(zhì)量水平，同時(shí)降低制造成本。IAQG 開發(fā)了一套全面的標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，應(yīng)用于航空航天、國防工業(yè) 等供應(yīng)鏈，可以提高質(zhì)量并降低成本。
部分 IAQG 標(biāo)準(zhǔn)清單包括以下文件：
- ▲9100-航空制造業(yè)者質(zhì)量管理體系
- ▲9102-首件檢驗(yàn)
- ▲9103-關(guān)鍵特性管理
- ▲9104-航空質(zhì)量管理體系注冊要求
- ▲9110-航 空維修站的質(zhì)量管理體系
- ▲9120-銷售商的質(zhì)量管理體系
航空 業(yè)界認(rèn)識到ISO9001標(biāo)準(zhǔn)雖然提供了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)，但是卻不充分，不能完全滿足航空業(yè)特定的需要。基于業(yè)界一系列的增值期望 而進(jìn)行增補(bǔ)擴(kuò)充，關(guān)注點(diǎn)提升至產(chǎn)品安全性、可靠性和耐飛性。
其中一些額外的要求包括：
和法規(guī)之間的接口 |
配置管理 |
| 關(guān)鍵特性的識別和控制 |
風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 使 用零缺陷抽樣計(jì)劃 |
在設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)中，大量的附加的期望，包括附加的驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)。 |
| 在生產(chǎn)過程中強(qiáng)調(diào)更改控制 |
生產(chǎn)責(zé)任 |
| 特殊過程控制 |
媒體控制的接受準(zhǔn)則（例如印章控制） |
| 額外的制造設(shè)備和工具的控制，應(yīng)用于生產(chǎn)和控制產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)輔 助制造和測試設(shè)備 |
對供應(yīng)產(chǎn)品，過程和服務(wù)的特殊的控制 |
| 首件檢查控制 |
防護(hù)、探測和消除外來物體 |
| 額外的記錄要求，包括對供應(yīng)商記錄控制的要求。 |
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以上附加的要求確保一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的方法以便將要求推廣到供應(yīng)商處。同時(shí)允許組織 開發(fā)一個(gè)通用的質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS)以符合所有客戶的要求。 |
